Навеяно статьей “Коммунальные платежи не отрывая задницы”

Современная жизнь. задавал ли ты себе вопрос- а что такое современная жизнь. Мы привыкли к скорости. еще век назад скорость выше скорости бегущей лошади считалась слишком быстрой, а паровые поезда – бесполезными. т.к. не нужна была такая скорость. Ритм жизни. люди вставали с солнцем, ложились с солнцем, умирали с ним зимой и возрождались летом. Мы о таком ритме давно позабыли. нам настолько не хватает времени, что летом время сдвигаем, чтоб сутки казались длиннее. Вот собственно о времени я и хотел поговорить. О времени и понятии его экономии у разных людей.

Что для меня клиент-банк? Приложение, посредством которого я получаю полное управление теми финансами, которые я решил доверить банку. и нужно такое приложение чтобы сократить временные расходы на дорогу в банк, простаивание в очередях и общения с милыми, но часто недалекими сотрудниками банка, а значит жить в современном ритме жизни, когда времени всегда не хватает.
Так уж сложилось, что моим банком давным-давно стал Moldova-Agroindbank. И все шубы, магнитофоны, портсигары, честно заработанные непосильным трудом, в денежном эквиваленте я храню в нем. Последний год на главной странице, в интернете, на радио, телевидении любимый банк стал всячески рекламировать новое приложение – Клиент-Банк от Moldova-Agroindbank. Я, считающий себя человеком продвинутым в вопросах ИТ, подключился к приложению, вероятно, одним из первых. Задачи, поставленные мною перед приложением, были озвучены выше. Итак, прошел год использования. Что мы имеем.
1. Сертификат шифрования (SSL). Легально купленный сертификат, доверенный всеми интернет обозревателями, стоит около 50 долларов в год. Клиент-Банк от Moldova-Agroindbank использует само-сгенерированный SSL сертификат, который я легко принимал на этапе тестирования программы, но никак не понимаю почему используется до сих пор, в период коммерческой эксплуатации. При входе в банк я должен 4!!!! раза подтвердить работу с этим приложением.
2. Среда разработки. Среда разработки Клиент-Банк от Moldova-Agroindbank – ASP, т.е. операционная система Windows во всех ее проявлениях. и интернет обозреватель Internet Explorer, тоже во всех вариациях. и все. т.е. совсем все. все остальные обозреватели честно показывают исходный код приложения. Благо разработчикам хватило мудрости ничего особенного в нем не отображать. За бортом использования Клиент-Банка остались все пользователи не Windows систем, и любители не Windows обозревателя. Мне, как человеку, использующему Linux Ubuntu, приходится входить на терминал сервер Windows 2003 для работы с клиентом. Соответственно редкие счастливчики ноутбуков Apple с MacOS – добро пожаловать в наши ряды
3.Юзабилити. если с первыми 2мя пунктами я мирюсь, то вот она, больная тема Все что имею я в распоряжении, и все, чем я сейчас пользуюсь вообще – это при заходе в банк-клиент любуюсь красивыми цифрами на своих счетах. на этом юзабилити заканчивается
Ну обо всем по порядку.Возможно я излишне придирчив и найдутся люди, восхищенные работой столь разрекламированного приложения.
Итак, пункт – Счета. отображаются все ,занесенные в приложение при написании заявления. текущее состояние, активность, наличие средств.
Возможно просмотреть движение средств, но только в разрезе текущего месяца. Т.е. если сегодня 1е марта, что было с вашим счетом в прошлом месяце – вы уже не узнаете.
Кредиты – вероятно очень полезный пункт, но я не умею жить в долг. поэтому кредиты не беру и ничего о пункте рассказать не могу. Из меню видно что отображается график погашения задолженностей.
Карточки – список дебетных карточек на ваших руках. номер и дата истечения срока. в моем случае – все карточки просрочены, а новых похоже автоматически добавлять не принято
Валютные курсы – этим все сказано. можно узнать текущий курс нацбанка, курс банка в Кишиневе, в провинции, курс при работе со счетами и прочие.
Денежный перевод – вот. самый интересный пункт ради чего все затевалось и как все провалилось.
Перевод счет-счет. создан в целях перевода денег между своими счетами. ограничения. Не переводит деньги, если тип счета не одинаков. т.е. нельзя перевести деньги с депозита на текущий и обратно. почему ? не знаю. если сходить в банк ножками и заплатить 1 лей – переводят. Не переводят денег, если валюта счетов разная. даже при соблюдении типа счета. Этот пункт меня волновал особо, учитывая валютные волны на рынке, я планировал ловко маневрируя, конвертировать из валюты в валюту по своему усмотрению.
переспросил ТРИЖДЫ – оператор в банке подтвердил, что это возможно. система же, при попытки перевести сумму с текущего леевого в текущий валютный – упрямо твердит, что валюта отличается и идите ка вы в банк
Форекс и перевод на счета других компаний я не использую , т.к. сыкотно )

Ну и на закуску – оплата коммунальных платежей.
Пунктик такой есть, но вот реализовать все можно только через пень колоду. для того, чтобы оплатить платеж, вам для начала нужно… вы не поверите… – придти с платежом в банк для того, чтобы выстояв очередь, милая девушка занесла в систему ваши ИД. и ВОЗМОЖНО тогда , в след месяце платеж на этот ИД появится в системе и вы сможете его оплатить он-лайн я, охренев от таких требований, конечно же никуда не пошел. т.к. когда я в банке – у меня другие цели, а когда есть на руках платежи – я плачу их в ближайшем банке, т.к. мой филиал банка в другом конце города. а плачу я часто не только свои, но и попутные платежи соседей, девушек, мам, пап и прочие…

Наблюдая клиент econom.md я плакал… плакал от обиды и от того, что крупнейший банк в молдове опошлил простую идею, не требующую особых телодвижений. простейшая подобная система – курсовая работа на 2м курсе политеха…

А вывод? Спросите вы – вывод делайте сами. мое имхо – как бывший работник гос. учреждений я знаю, что подобные приложения пишут студенты, самоучки или родственники директора, которые тупо делают свою работу, не вникая в процесс и тем более не имея на это никакого желания. А за банк – стыдно. давно бы уже попрощались. но прикипел я к нему. как к ране, которая болит, иногда кровоточит, но жить особенно не мешает, если не думать о ней.

Хоть девушки иногда прибегают к ревности , чтобы получить доказательство любви к себе. Ревность хоть и является косвенным доказательством любви к девушке, но в этом случае любовь к самому себе всегда немного сильнее любви к девушке.( Нам может не нравиться то, что обьект нашей любви может принадлежать не НАМ ). Оказывается, что ревность-не доказательсво любви, а доказательство любви к себе, превышающую любовь к девушке.- Эгоизм(излишняя любовь к самому себе)..